平日は仕事で疲れて帰宅し、週末は溜まった家事に追われる。気がつけば 自分のための時間がまったく取れない 生活を送っていませんか？やらなきゃいけないことが頭の中をぐるぐる回って、 休日なのに全然休めない 悪循環に陥っていませんか？
「家事代行なんて贅沢」と思われるかもしれませんが、限られた 時間という有限資源 をどう使うかは生活の質を大きく左右します。実際、家事代行を利用した多くの一人暮らしの方が「 もっと早く使えばよかった 」と語っています。
この記事では、 2025年10月時点の最新情報 をもとに一人暮らし向け家事代行サービス 8社を徹底比較 。料金プラン、対応エリア、一人暮らし特別プランなど実際の利用に必要な情報を詳細に調査しました。
サービスの選び方 から 料金相場、 効果的な活用方法 まで、一人暮らしの方が知りたい情報を網羅的に解説します。この記事を読めば 自分に合った家事代行サービスが見つかり、時間的・精神的なゆとりを手に入れられます。
多くのサービスが 初回お試しプラン を用意しており、通常の半額程度で試せます。「まずは試してみる」というハードルは、あなたが思っているよりずっと低いのです。
一人暮らしの家事代行サービス比較｜料金相場と選び方のポイント
一人暮らしのみなさま、家事はしっかりできていますか？家事は手間がかかるし、つい後回しにしてしまいがちです。乱れた部屋だと、さらにやる気も出ずに悪循環が続いてしまいますね。
重い腰を上げて、週末にまとめて家事をしている人や、そもそも家事が苦手な人。そんな人にぴったりなのが 家事代行サービス です。
最近では一人暮らしの家庭でも気軽に利用できるサービスとして徐々に人気が出ています。掃除・洗濯・料理など日常的な家事を代わりに行ってくれるため、自分の時間を有効活用したい忙しい現代人に最適なソリューションとなっています。
家事代行サービスには、定期的に利用できる 定期プラン と、必要なときだけ利用できる スポットプラン があり、ライフスタイルに合わせて選べるのも魅力です。一人暮らしの方には、狭い部屋専用の格安プランを提供するサービスも増えています。
この記事では、一人暮らしにもおすすめの家事代行サービス、料金相場や内容など気になる疑問にお答えしていきます。
一人暮らしに家事代行サービスをおすすめする理由
一人暮らしで家事代行サービスを利用することは、一見贅沢に思えるかもしれませんが、実は多くのメリットがあります。特に忙しい社会人や家事が苦手な方にとって、生活の質を大きく向上させる選択肢 となるでしょう。
時間の有効活用ができる
一人暮らしでは家事の負担がすべて自分にかかります。家事代行サービスを利用することで、掃除や洗濯、料理に費やしていた時間 を自分の趣味や自己啓発、休息など より価値のある活動に充てる ことができます。
特に忙しい平日は、帰宅後に家事をする必要がなく、自分の時間を最大限に活用できるのは大きなメリットです。週末も家事に追われることなく、友人との時間や自分の好きなことに集中でき、休日を本当の意味で満喫 することができます。
仕事と家事の両立に悩んでいる方にとって、家事代行は ワークライフバランスを改善する強力な味方 となります。
清潔な住環境を維持できる
家事代行サービスを定期的に利用することで、常にきれいな状態の部屋で生活 することができます。プロの手による掃除は素人とは違い、効率よく隅々まで行き届いた清掃 が期待できます。
特に忙しい一人暮らしの方は、掃除をつい後回しにしがちですが、家事代行サービスを利用すれば、帰宅するたびに 清潔な空間でリラックス できます。きれいな部屋は気分も上がり、明日への活力にもつながります。
生活の質が向上する
家事代行サービスの利用は、日常生活の質を様々な面で向上させます。特に料理代行を依頼すれば、栄養バランスの取れた食事 を摂ることができ、健康面でのメリットも大きいです。
外食やコンビニ食に頼りがちな一人暮らしにとって、手作りの食事は体調管理にも役立ちます。また、洗濯やアイロンがけなどの細かい家事もプロに任せることで、いつも清潔な衣服を着用 できるようになります。
これらの要素が組み合わさることで、全体的な生活の質が向上 し、より充実した毎日を送ることができます。
精神的な余裕が生まれる
家事は体力だけでなく 精神的なエネルギーも消費 します。献立を考えたり、掃除の段取りをしたりと、実際の作業以外にも神経を使います。家事代行サービスを利用することで、これらの 精神的な負担から解放 され、心にゆとりが生まれます。
一人暮らしの大きな悩みのひとつに「家事の溜まり」があります。掃除が後回しになると部屋が散らかり、それがさらにやる気を削ぎ、悪循環に陥りがちです。
家事代行を利用すれば、この悪循環から抜け出し、精神的な余裕を持って生活 することができます。その結果、仕事やプライベートに より集中しやすく なり、自己肯定感も高まる という声も多く聞かれます。
掃除や料理の習慣が身につく
意外なメリットとして、家事代行サービスを利用することで、自分自身の 家事スキルや習慣が向上 することが挙げられます。プロの家事の方法を間近で見ることで、効率的な掃除の仕方や収納のコツを学べます。
定期的に掃除が行われることで、自分でも 整理整頓を維持しようという意識 が高まります。また、料理代行を利用した場合は、作り置きされた料理を食べることで新しいメニューに触れる機会も増え、料理のレパートリーを増やす きっかけにもなります。
このように、家事代行は単に「家事を任せる」だけではなく、長期的に見れば 自分自身の生活習慣を向上させる教育的な側面 も持ち合わせています。
一人暮らし向け家事代行サービスの選び方
一人暮らしで家事代行サービスを選ぶ際は、自分のライフスタイルに合ったサービスを見つけることが重要です。忙しい現代人の強い味方となる家事代行、どのように選べばよいのでしょうか。
定期利用とスポット利用の違い
家事代行サービスには主に2つの利用方法があります。
定期利用 は、週に1回など 決まった曜日や時間に定期的にサービスを受ける 方法です。定期的に家事をしてもらいたい人に最適で、常に清潔な環境を維持できるメリットがあります。週1回2時間程度の利用から始められるサービスが多く、長期契約によって割引が適用されるケースもあります。
スポット利用 は、必要なときだけ単発で依頼できる 方法です。急な来客前や特別な機会など、臨時で家事代行が必要なときに便利です。月に1～2回程度の利用や、キッチン・バスルームなど特定の場所だけを依頼したい場合に効率的です。
家事を基本的には自分で行い、手が回らないときだけお願いしたい場合はスポット利用、継続的に家事全般をサポートしてほしい場合は定期利用と、生活スタイルに合わせて選びましょう。
家事代行サービス認証企業を選ぶメリット
家事代行サービスは近年急速に増えていますが、質にばらつきがあるのも事実です。そこで注目したいのが 家事代行サービス認証 です。
この認証は、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第三者認証 で、サービスの品質が「安全・安心」「機能同等性」「接遇」の3つの観点から評価されています。現在、21社が認証を取得しています。
✅ 認証企業を選ぶメリット：
- 品質基準を満たしたサービスを受けられる
- トラブル発生時の対応体制が整っている
- スタッフの教育・研修が徹底されている
特に初めて利用する場合は、この認証を受けた企業を選ぶことで安心感が高まります。認証企業には、ベアーズ、ダスキンメリーメイド、ピナイ家事代行サービスなどが含まれます。
不在時対応と鍵預かりサービス
一人暮らしの方にとって、不在時に対応してくれるサービス は非常に重要です。平日は仕事で家にいないことが多く、在宅中にサービスを受けるのが難しいためです。
鍵預かりサービスに対応 している会社を選ぶことで、帰宅したら部屋がきれいになっているというホテルのような体験ができます。
🔑 鍵預かりサービスの料金：
- 無料：キャットハンド、イエキーピング、30min.
- 月額510円：ピナイ家事代行サービス（定期プランのみ）
- 月額1,080円：CaSy（初月無料）
- 月額1,100円：ベアーズ
ただし、セキュリティ面の不安もあるため、以下のポイントを確認しましょう：
- 鍵の管理体制（保管方法や責任者）
- 万が一の際の補償内容
- GPS機能付き管理システムの有無（イエキーピングは「ココセコム」で管理）
費用対効果の高いプランの選び方
限られた予算で最大限のサービスを受けるためには、費用対効果 を考慮することが大切です。
一人暮らしの場合、部屋のサイズが比較的小さいことが多いため、面積に応じたプラン を提供している会社がおすすめです。
💰 一人暮らし向け特別プラン：
- イエキーピング：40㎡未満の部屋専用プラン（ライトプラン2,200円/回、ベーシックプラン3,300円/回）
- キャットハンド：一人暮らし応援プラン（30歳以下・40㎡以下/1LDK以下限定、月額22,704円）、単身特別プラン（年齢制限なし、月額25,344円）
また、サービス内容と時間のバランスも重要です：
- 部屋全体の清掃よりも水回り限定プランなど、必要な箇所に特化したサービス を選ぶ
- 週1回の長時間よりも、週2回の短時間プランが合う場合もある
- 定期利用の場合、長期契約による割引を活用する
初回トライアルを活用する方法
多くの家事代行サービスでは、初回限定のお試しプラン を用意しています。これは通常料金よりも安く利用できる機会で、サービスの質や相性を確かめるのに最適です。
📝 初回トライアルを最大限活用するポイント：
- 事前に具体的な依頼内容をリストアップしておく
- サービス提供者とのコミュニケーション方法を確認する
- 気になる点や要望を明確に伝える
- サービス後に改善点をメモしておく
🎯 主要サービスの初回お試しプラン：
- キャットハンド：2.5時間5,478円（1時間あたり2,191円）
- CaSy：2時間4,900円（交通費込）
- ベアーズ：3時間10,890円（交通費込）
- ピナイ家事代行サービス：2時間5,000円（交通費込）
- 30min.：60分3,300円
料金体系の確認ポイント
家事代行サービスの 基本料金の相場は1時間あたり2,000～4,000円 程度ですが、これだけでなく隠れたコストがないか確認することが重要です。
💵 料金確認のチェックポイント：
- 基本料金に含まれるサービス範囲
- 交通費の有無と金額（一律設定か距離による変動か）
- スタッフ指名料（CaSyは1時間あたり440円、ベアーズとタスカジは無料）
- キャンセル料の発生条件と金額
- 長期契約による割引の有無
事前に見積もりを取り、総額でどれくらいかかるのかを把握しておくことで、予算管理がしやすくなります。
サービス内容と対応範囲
家事代行サービスといっても、提供内容は会社によって異なります。自分が最も助けを必要とする家事が対応範囲に含まれているか確認しましょう。
🏠 主な家事代行サービスの内容：
- 掃除：部屋の清掃、水回り掃除、窓拭きなど
- 洗濯：洗濯、乾燥、アイロンがけ、収納など
- 料理：調理、作り置き、献立提案など
- その他：整理収納、買い物代行、ゴミ出しなど
例えば、料理のサポートが欲しい場合はタスカジのような料理代行に定評のあるサービスがおすすめです。また、地域によってサービス提供エリアが限られる場合もあるため、お住まいの地域が対応エリアかどうかも確認が必要です。
⏰ 最低利用時間の比較：
- 1時間から：CaSy（掃除代行）
- 2時間から：キャットハンド、ダスキンメリーメイド、ベアーズパックライトB
- 3時間固定：ベアーズ（デラックスプラン）、タスカジ、ピナイ家事代行サービス
- 30分から：30min.
損害賠償保険の有無
万が一の事故や物損に備えて、損害賠償保険に加入しているか を確認することも重要なポイントです。
家事代行は他人を自宅に入れるサービスのため、貴重品の管理には十分注意が必要ですが、予期せぬ事故が起きる可能性もゼロではありません。保険が適用される条件や補償範囲についても事前に確認しておくと安心です。
多くの大手家事代行サービスは損害賠償保険に加入していますが、個人間のマッチングサービスの場合は補償内容が異なる場合があるので注意が必要です。
派遣型とマッチング型の違い
家事代行サービスには、派遣型 と マッチング型 の2つのタイプがあります。
派遣型 は、会社が教育したスタッフを派遣する形式です。スタッフの質が一定で、トラブル時のサポート体制も充実しています。イエキーピング、キャットハンド、CaSy、ベアーズ、ピナイ、30min.、ダスキンメリーメイドなどが該当します。
マッチング型 は、プラットフォーム上で個人の家事代行者と利用者をマッチングする形式です。タスカジが代表例で、料理上手な「タスカジさん」を自分で選べるのが特徴です。料金は比較的安価ですが、個人契約のため、トラブル時の対応は当事者間での解決が基本となります。
派遣型は安心感を重視する方、マッチング型は料金を抑えたい方やスタッフを自分で選びたい方におすすめです。
一人暮らしにおすすめの家事代行サービス比較
ここでは、一人暮らしにおすすめの家事代行サービス8社を詳しく比較します。各サービスの特徴、料金、対応エリアなどを確認して、自分に合ったサービスを見つけましょう。
イエキーピング
一人暮らし向け特化型
イエキーピングは、40㎡未満の一人暮らし向けに特化 した家事代行サービスです。東京23区限定で展開しており、狭い部屋に最適なプランを提供しています。
💰 料金プラン：
- ライトプラン：2,200円/回（税込）
- ベーシックプラン：3,300円/回（税込）
- 広いお部屋プラン：3,850円～/回（1LDK）、4,400円～/回（2LDK）、5,500円～/回（3LDK）
- 交通費：770円/回
⏰ 最低利用時間： 週1回の定期利用のみ、10:00～18:00の時間帯で対応
📍 対応エリア： 東京23区限定
🔑 鍵預かりサービス： 無料（GPS機能付き「ココセコム」で管理）
✨ 特徴：
- 一人暮らしの狭い部屋に特化した格安プラン
- 鍵預かりが無料でセキュリティ対策も万全
- 東京23区内の一人暮らしに最適
キャットハンド
30歳以下の一人暮らし応援プランあり
キャットハンドは、30歳以下限定の特別プラン を提供している家事代行サービスです。年齢制限のない単身特別プランもあり、一人暮らしの方に手厚いサポートを提供しています。
💰 料金プラン：
- 定期プラン：3,388円～/時間（税込）
- スポットプラン：4,048円～/時間（税込）
- 初回お試しプラン：2,191円～/時間（2.5時間で5,478円）
- 一人暮らし応援プラン（30歳以下・40㎡以下/1LDK以下限定）：月額22,704円（月4回・1回2時間）
- 単身特別プラン（年齢制限なし）：月額25,344円（月4回・1回2時間）
- 交通費：900円/回
⏰ 最低利用時間： 2時間～2.5時間（プランによる）
📍 対応エリア： 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県（一部地域）
🔑 鍵預かりサービス： 無料
✨ 特徴：
- 30歳以下の一人暮らし向けに特別プランあり
- 初回ヒアリングでマッチングしたスタッフを選定
- 鍵預かり無料で不在時も安心
CaSy（カジー）
1時間から利用可能で柔軟性が高い
CaSyは、掃除代行を1時間から利用できる 柔軟性の高い家事代行サービスです。オンライン予約が手軽で、幅広いエリアに対応しています。
💰 料金プラン：
- 定期プラン：2,790円～/時間（週1回）、2,890円/時間（2週に1回）、3,190円/時間（4週に1回）
- スポットプラン：3,490円～/時間
- 初回お試しプラン：2時間4,900円（交通費込）
- 交通費：880円/回
⏰ 最低利用時間： お掃除代行：1時間から可能、お料理代行：3時間
📍 対応エリア： 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、宮城県、福井県、愛知県（一部地域を除く）
🔑 鍵預かりサービス： 月額1,080円（初月無料）
👤 スタッフ指名料： 440円/時間
✨ 特徴：
- 1時間から利用できる柔軟なプラン
- 幅広いエリアに対応（関東・関西・東海など）
- オンライン予約が簡単で使いやすい
Bears（ベアーズ）
業界大手で安心感抜群
ベアーズは、家事代行業界の大手企業で、家事代行サービス認証 を取得しています。固定担当制でスタッフ指名料が無料なのも魅力です。
💰 料金プラン：
- 定期デラックスプラン：4,180円/時間（税込）
- スポットプラン：4,600円/時間（税込）
- 初回お試しプラン：10,890円/3時間（交通費込）
- ベアーズパックライトB：3,245円/時間（水回り特化）
- 交通費：990円/回
⏰ 最低利用時間： 3時間（デラックスプラン）、2時間（ベアーズパックライトB）
📍 対応エリア： 北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
🔑 鍵預かりサービス： 月額1,100円（税込）
👤 スタッフ指名料： 無料（固定担当制あり）
✨ 特徴：
- 業界大手で実績豊富
- 固定担当制でスタッフ指名料無料
- 不在時の郵便物受け取りやゴミ出しなど付加サービスも充実
タスカジ
料理代行に定評のあるマッチング型
タスカジは、個人間マッチング型 の家事代行サービスで、特に 料理代行に定評 があります。自分で「タスカジさん」を選べるのが特徴です。
💰 料金プラン：
- 定期利用：1,500円～4,190円/時間（タスカジさんのプランにより異なる）
- スポット利用：1,800円～4,510円/時間
- 交通費：実費
⏰ 最低利用時間： 3時間固定
📍 対応エリア： 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、福岡県、秋田県湯沢市、茨城県・和歌山県の一部
🔑 鍵預かりサービス： 相談（個人間契約のため、タスカジさんとの協議による）
👤 スタッフ指名料： 無料（自分でタスカジさんを検索・選択）
✨ 特徴：
- 料理代行に定評がある
- 料金が比較的安価（1時間1,500円～）
- 自分でスタッフを選べる
- 個人契約のため柔軟な対応が可能
ピナイ家事代行サービス
家事代行サービス認証取得の信頼性
ピナイ家事代行サービスは、家事代行サービス認証 を取得している企業で、フィリピン人スタッフによる質の高いサービスを提供しています。
💰 料金プラン：
- 定期ロングプラン：4,070円～/時間（税込）
- スポットプラン：4,950円/時間（税込）
- 初回お試しプラン：5,000円/2時間（交通費込）
- 家事代行プライムアウトレット：1,650円～/時間（予約タイミングにより変動）
- 交通費：990円/回（初回お試しは料金に含む）
⏰ 最低利用時間： 3時間
📍 対応エリア： 東京23区、東京都市部、神奈川県（横浜市・川崎市・鎌倉市）
🔑 鍵預かりサービス： 月額510円（定期プランのみ）
✨ 特徴：
- 家事代行サービス認証取得で信頼性が高い
- 家事代行プライムアウトレットなら1時間1,650円～と格安
- 鍵預かりサービスが月額510円と最安値
30min.（サーティーミニッツ）
30分から利用できる短時間特化型
30min.は、30分から利用できる 短時間特化型の家事代行サービスです。東京都限定ですが、柔軟な利用が可能です。
💰 料金プラン：
- 定期利用：30分2,750円～（利用頻度により変動）
- 初回お試し：60分3,300円
- 交通費：無料（料金に含まれる）
⏰ 最低利用時間： 30分
📍 対応エリア： 東京都（一部エリア）
🔑 鍵預かりサービス： 無料（定期契約者対象）
✨ 特徴：
- 30分から利用可能で一人暮らしに最適
- 交通費無料
- 鍵預かり無料
- 固定スタッフ制
ダスキンメリーメイド
全国展開で地方でも利用可能
ダスキンメリーメイドは、全国796店舗 を展開する大手家事代行サービスです。家事代行サービス認証 を取得しており、地方都市でも利用できるのが大きな強みです。
💰 料金プラン：
- 定期プラン：7,700円～/2時間（税込、エリアにより異なる）
- スポットプラン：13,200円～/2時間（税込）
- 交通費：無料（料金に含む、一部駐車料金等は実費）
⏰ 最低利用時間： 2時間
📍 対応エリア： 全国47都道府県（一部地域を除く）・全国796店舗
🔑 鍵預かりサービス： 要相談（詳細は各店舗へ）
✨ 特徴：
- 全国展開で地方都市でも利用可能
- 家事代行サービス認証取得
- 地域密着型のサービス
- 交通費が料金に含まれている
サービス比較一覧表
以下の表で、各サービスの主要な情報を比較できます。
| サービス名 | 1時間あたり料金（定期） | 最低利用時間 | 対応エリア | 鍵預かり料金 | 一人暮らし特別プラン |
|---|---|---|---|---|---|
| イエキーピング | – | 週1回定期 | 東京23区 | 無料 | ⭕（40㎡未満） |
| キャットハンド | 3,388円～ | 2時間～ | 関東圏 | 無料 | ⭕（30歳以下・単身） |
| CaSy | 2,790円～ | 1時間～ | 関東・関西・東海等 | 月額1,080円 | ❌ |
| ベアーズ | 4,180円 | 3時間 | 全国11都道府県 | 月額1,100円 | ❌ |
| タスカジ | 1,500円～ | 3時間 | 関東・関西・福岡等 | 要相談 | ❌ |
| ピナイ | 4,070円～ | 3時間 | 東京・神奈川 | 月額510円 | ❌ |
| 30min. | – | 30分～ | 東京都一部 | 無料 | ⭕（30分利用可） |
| ダスキン | 3,850円～ | 2時間 | 全国47都道府県 | 要相談 | ❌ |
※料金は税込、交通費別途
家事代行サービスの料金相場
家事代行サービスの料金は、利用方法やサービス内容によって大きく異なります。ここでは、一人暮らしの方が知っておくべき料金相場を詳しく解説します。
定期利用の料金相場
定期利用は、週1回や月2回など 定期的に契約する 利用方法で、スポット利用よりも割安な料金設定になっています。
💰 1時間あたりの料金相場：
- 低価格帯：2,200円～2,790円（イエキーピング、CaSy）
- 中価格帯：3,245円～4,070円（ベアーズパックライトB、キャットハンド、ピナイ）
- 高価格帯：4,180円～4,950円（ベアーズ、ダスキン）
- マッチング型：1,500円～4,190円（タスカジ、スタッフにより変動）
📊 月額料金の目安（週1回2時間利用の場合）：
- CaSy：約24,160円（2,790円×2時間×4回＋交通費880円×4回）
- キャットハンド（一人暮らし応援プラン）：22,704円（30歳以下・40㎡以下限定）
- キャットハンド（単身特別プラン）：25,344円（年齢制限なし）
- ベアーズパックライトB：約29,940円（3,245円×2時間×4回＋交通費990円×4回）
定期利用では、利用頻度が高いほど1時間あたりの料金が安くなる サービスが多いです。例えば、CaSyは週1回利用で2,790円/時間、2週に1回で2,890円/時間、4週に1回で3,190円/時間と設定されています。
スポット利用の料金相場
スポット利用は、必要なときだけ単発で利用する 方法で、定期利用より割高になります。
💰 1時間あたりの料金相場：
- 低価格帯：3,490円～（CaSy）
- 中価格帯：4,048円～4,600円（キャットハンド、ベアーズ）
- 高価格帯：4,950円～6,600円（ピナイ、ダスキン）
- マッチング型：1,800円～4,510円（タスカジ）
スポット利用は、急な来客前や大掃除、引越し前後など、臨時で家事代行が必要なとき に便利です。ただし、定期利用と比べて 1時間あたり400円～1,000円程度高く なるため、継続的に利用する場合は定期プランを検討することをおすすめします。
一人暮らし向け特別プランの料金
一人暮らし向けに特化した特別プランを提供しているのは、キャットハンド と イエキーピング の2社のみです。
🏠 キャットハンドの特別プラン：
- 一人暮らし応援プラン（30歳以下・40㎡以下/1LDK以下限定）
- 月額22,704円（税込）
- 月4回・1回2時間
- 1時間あたり約2,838円
- 単身特別プラン（年齢制限なし）
- 月額25,344円（税込）
- 月4回・1回2時間
- 1時間あたり約3,168円
🏠 イエキーピングの特別プラン：
- ライトプラン（40㎡未満）
- 2,200円/回（税込）＋交通費770円
- 週1回定期利用のみ
- 月額約11,880円（月4回）
- ベーシックプラン（40㎡未満）
- 3,300円/回（税込）＋交通費770円
- 週1回定期利用のみ
- 月額約16,280円（月4回）
これらの特別プランは、一般的な定期プランより15～30%程度割安 になっており、一人暮らしの方にとって非常にお得です。
交通費・鍵預かり・指名料などの追加費用
基本料金以外にも、以下のような追加費用が発生する場合があります。
🚃 交通費：
- 一律料金：770円～990円/回（イエキーピング、キャットハンド、CaSy、ベアーズ、ピナイ）
- 実費：タスカジ
- 無料：30min.、ダスキンメリーメイド（料金に含む）
🔑 鍵預かりサービス料金：
- 無料：キャットハンド、イエキーピング、30min.
- 月額510円：ピナイ（定期プランのみ）
- 月額1,080円：CaSy（初月無料）
- 月額1,100円：ベアーズ
- 要相談：タスカジ、ダスキンメリーメイド
👤 スタッフ指名料：
- 無料：ベアーズ（固定制あり）、タスカジ（自分で選択）
- 440円/時間：CaSy
- 指名制度なし：キャットハンド（マッチング型）
💳 その他の追加費用：
- 延長料金：基本料金と同額が一般的
- キャンセル料：前日～当日のキャンセルで50～100%
- 特殊清掃：エアコン清掃、換気扇清掃など別料金
月額の総額を計算する際は、これらの追加費用も含めて検討することが重要です。特に 鍵預かりサービス を利用する場合は、無料のサービスを選ぶことで 年間6,000円～13,200円 の節約になります。
地域別の家事代行サービス
家事代行サービスは、地域によって利用できるサービスが異なります。お住まいの地域で利用可能なサービスを確認しましょう。
東京都内で利用できるサービス
東京都、特に 23区内 は家事代行サービスの激戦区です。多くの企業がサービスを展開しており、選択肢が豊富にあります。
🏙️ 東京都内で利用できる主なサービス：
- イエキーピング：東京23区限定、40㎡未満の部屋専用プランあり
- キャットハンド：1LDK（40㎡未満）限定の「一人暮らし応援プラン」が人気
- CaSy：東京23区を中心に広くカバー、週1回1時間からの柔軟なプラン設定
- ベアーズ：都内全域で利用可能、不在時の郵便物受け取りなど付加サービスも充実
- タスカジ：特に料理代行に強みを持つマッチング型サービス
- ピナイ：東京23区と都市部、格安スポットプラン（1時間1,650円～）が魅力
- 30min.：東京都限定の30分単位で利用できるサービス
- ダスキンメリーメイド：都内各地に店舗展開
東京都内では、駅近や交通の便が良い地域では 交通費が安く なる傾向があります。また、不在時対応 のサービスも充実しているため、仕事で帰宅が遅くなる一人暮らしの方にも便利です。
大阪・関西圏のサービス
大阪府や兵庫県、京都府など関西圏でも家事代行サービスの普及が進んでいます。特に 大阪市内、神戸市、京都市 など都市部を中心にサービスが展開されています。
🏯 関西圏で利用できる主なサービス：
- CaSy：大阪府、兵庫県、京都府で展開、オンライン予約の手軽さが魅力
- ベアーズ：大阪府、兵庫県、京都府、奈良県の主要エリアをカバー、安心の業界大手
- タスカジ：大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県で利用可能、料理上手なスタッフが多い
- ダスキンメリーメイド：関西地域に多数の店舗を展開、地域密着型のサービス
関西圏では、エリアによって料金差 がある場合があります。大阪市内と郊外では交通費や最低利用時間などの条件が異なることがあるため、事前に確認しましょう。
名古屋・東海エリアのサービス
愛知県を中心とした東海エリアでも、家事代行サービスの選択肢が増えています。名古屋市内 では特に充実したサービスが展開されています。
🏯 東海エリアで利用できる主なサービス：
- CaSy：愛知県全域で利用可能、独自システムによる低価格が魅力
- ベアーズ：名古屋市内を中心にサービス提供
- ダスキンメリーメイド：東海地域の多くの都市でサービス展開
- キャットハンド：名古屋市内の一部エリアで展開中
東海エリアでは、名古屋市内 と 郊外 でサービスの充実度に差があります。名古屋市内では多くのサービスが競合しているため、初回お試しプラン や キャンペーン を活用するとお得に利用できる場合があります。
地方都市での利用可能サービス
地方都市でも徐々に家事代行サービスが広がりつつあります。特に 県庁所在地 や 人口の多い都市 では、いくつかの選択肢が見つかります。
🌾 地方都市で利用できる主なサービス：
- ダスキンメリーメイド：全国796店舗のネットワークがあり、多くの地方都市でも利用可能
- CaSy：宮城県、福井県など、一部の地方エリアにもサービス拡大中
- タスカジ：福岡県、秋田県湯沢市、茨城県・和歌山県の一部で利用可能
- 地域密着型の中小企業：地方都市独自の家事代行サービスも増加中
地方都市では、大都市と比べて 選択肢は限られる ものの、地元に根差したサービス が見つかることもあります。地元の口コミや評判も参考にしながら、信頼できるサービスを選びましょう。
また、対応エリア外の場合でも、交通費の追加料金 で対応してくれるケースもあるため、気になるサービスには直接問い合わせてみることをおすすめします。
家事代行サービスを効果的に活用するコツ
せっかく家事代行サービスを利用するなら、最大限に活用したいものです。初めての利用でもスムーズに、そして継続的に満足度の高いサービスを受けるためのコツをご紹介します。
初めての利用でチェックすべきポイント
初めて家事代行サービスを利用する際は、事前の準備 と 情報収集 が重要です。
📋 サービス選びの基本チェックリスト：
- 料金体系 が明確で、追加料金の有無や交通費について詳細が明示されているか
- 対応エリア が自宅をカバーしているか
- 損害賠償保険 に加入しているか
- キャンセルポリシー はどうなっているか
- 初回お試しプラン や 割引制度 があるか
特に初回は、短時間の お試しプラン を利用するのがおすすめです。多くの会社が初回限定の割引価格を設定しているので、これを活用しましょう。また、口コミや評判 をチェックすることで、実際の利用者の声を参考にできます。
サービスを依頼する前に、部屋の片付け をある程度済ませておくと、スタッフが本来の仕事に集中できます。掃除道具や洗剤の場所を明確にし、作業環境を整える ことも大切です。
コミュニケーションの取り方
家事代行サービスの満足度を高めるカギは、効果的なコミュニケーション にあります。
まず、初回の打ち合わせ では遠慮せずに希望を伝えましょう。「こうしてほしい」という具体的な 要望 があれば、最初にしっかり伝えておくことで、サービスの質が大幅に向上します。
💬 コミュニケーションの基本：
- 優先事項 を明確に伝える
- 気になる点 や 特に丁寧にしてほしい場所 を具体的に説明する
- 質問 には率直に答える
- フィードバック は具体的に伝える
サービス終了後は、気になった点や良かった点などの フィードバック を伝えましょう。多くの会社は改善のためのフィードバックを歓迎しています。特に 同じスタッフ に継続して依頼する場合は、こうしたコミュニケーションが次回以降のサービスの質を高めます。
また、鍵の受け渡し方法 や 不在時の注意点 なども事前に明確にしておくと安心です。
効果的な依頼内容の決め方
限られた時間内で最大の効果を得るためには、依頼内容の優先順位 を決めることが重要です。
家事の棚卸し をして、自分で対応できることと、プロに任せたいことを明確に区分けしましょう。特に 苦手な家事 や 時間がかかる作業 を優先的に依頼すると効果的です。
📝 依頼内容を決める際のポイント：
- 時間配分 を考慮する（例：掃除2時間、料理1時間など）
- 定期的な作業 と スポット的な作業 を区別する
- 季節ごとの特別な作業（窓拭き、エアコン掃除など）を計画的に組み込む
- 一度に 全ての家事 を依頼するのではなく、重要度の高いもの から依頼する
例えば、キッチンやバスルームなどの 水回りの清掃 は専門家に任せ、日常的な整理整頓は自分で行うといった使い分けも有効です。また、料理代行 を利用する場合は、作り置きをお願いすると効率的です。
CaSyやタスカジなど、料理に強み を持つサービスもあるので、自分のニーズに合わせて選びましょう。
具体的な指示の出し方
家事代行スタッフに対する 指示の明確さ が、サービスの質を大きく左右します。
依頼書 や チェックリスト を用意しておくと、自分の希望が伝わりやすくなります。特に細かい要望がある場合は、書面 で残しておくと確実です。
✅ 効果的な指示の出し方：
- 場所や物の位置 を具体的に説明する（「左の棚の上から3段目」など）
- 使用してほしい洗剤 や 道具 を指定する
- 仕上がりの基準 を明確に伝える（「拭き掃除後は水拭きをしてほしい」など）
- 写真 や 図 を使って説明するとより分かりやすい
特に洗濯物の取り扱いや食器の片付け方など、個人的な好み がある部分は詳細に伝えましょう。「洗濯物はこのハンガーを使って干してほしい」「食器はこの順番で重ねてほしい」など具体的に伝えることで、満足度が高まります。
不在時 にサービスを利用する場合は、連絡方法 を決めておくことも重要です。緊急時や質問がある場合の連絡手段を明確にしておきましょう。
これらのコツを実践することで、家事代行サービスをより効果的に活用し、時間的・精神的なゆとり を手に入れることができます。一人暮らしの方こそ、賢く家事代行を取り入れて、より充実した生活を送りましょう。
家事代行サービス利用時の注意点
家事代行サービスは便利ですが、他人を自宅に入れるサービスであるため、いくつかの注意点があります。スムーズで安心なサービス利用のために、以下のポイントに注意しましょう。
貴重品の管理について
家事代行サービスを利用する際は、貴重品の管理を徹底する ことが重要です。現金やアクセサリー、重要書類などは、サービス前に 専用の金庫にしまう か、鍵のかかる引き出し に保管しておきましょう。
多くの家事代行会社は 損害賠償保険に加入 していますが、トラブル防止のためにも貴重品は自己管理が基本です。特に初回利用時は、立ち会いながら作業してもらうことで、どのような作業が行われるかを確認できます。
💎 貴重品管理のポイント：
- 現金や貴金属類は見えない場所に保管する
- パスポートや保険証書などの重要書類は専用の場所にまとめる
- パソコンやタブレットはパスワードをかけておく
事前見積もりの確認方法
家事代行サービスを利用する前に、事前見積もりを必ず取得 し、料金体系を詳細に確認 しておきましょう。見積もりの際には、基本料金 だけでなく、交通費 や オプション料金、キャンセル料 なども併せて確認することが大切です。
多くの家事代行サービスでは、初回訪問時に 無料カウンセリング を行っています。この機会を利用して、具体的な作業内容や時間配分、必要な道具の有無などを相談しておくと安心です。
💰 見積もり確認のチェックリスト：
- 基本料金（時間単価×作業時間）
- 交通費の有無と金額
- 追加オプションの料金（特殊清掃や買い物代行など）
- 定期利用の場合の割引制度
- 支払い方法と時期
鍵預けのセキュリティ対策
一人暮らしの場合、不在時にサービスを利用することも多いため、鍵の管理 は特に重要です。鍵を預ける際は、家事代行サービス認証 を受けている 信頼できる会社を選ぶ ことが第一ポイントです。
多くの大手家事代行会社では、専用の保管ボックス で鍵を管理し、厳重なセキュリティ対策 を講じています。また、鍵預かりサービス には月額料金が発生することが多いので、事前に確認しておきましょう。
🔐 セキュリティを高めるための対策：
- 家事代行サービス認証を受けている会社を優先する
- 鍵の預け方や保管方法について詳細を確認する
- スマートロックの導入も検討する（専用コードの発行で鍵預けが不要に）
- 防犯カメラの設置も安心感を高める一つの方法
イエキーピングはGPS機能付き「ココセコム」で鍵を管理しており、高いセキュリティレベルを実現しています。
キャンセルポリシーの確認
家事代行サービスの キャンセルポリシー は会社によって大きく異なります。急な予定変更に備えて、利用前に必ず確認しておきましょう。
📅 主要サービスのキャンセルポリシー例：
- CaSy：サービス前々日の18時までのキャンセルは 無料、それ以降は利用金額 全額負担
- ベアーズ：前日17時までにサービス予定変更・キャンセルは 無料
特に初めての利用時は、キャンセル可能期限 と キャンセル料の発生条件 を事前に確認しておくことで、不測の事態にも対応できます。
トラブル発生時の対応
どんなに注意していても、トラブルが発生する可能性はあります。万が一の際に慌てないよう、事前に 対応方法を確認 しておくことが大切です。
家事代行サービスでよくあるトラブルとしては、物の破損 や 紛失、作業内容の認識相違 などが挙げられます。多くの会社では 損害賠償保険 に加入しており、物の破損などには対応可能ですが、その 適用範囲 や 補償上限額 は会社によって異なります。
🚨 トラブル対応のポイント：
- サービス利用前に 緊急連絡先 を確認しておく
- 物の破損があった場合は、すぐに 写真を撮影 して証拠を残す
- 会社の カスタマーサポート に速やかに連絡する
- トラブル内容を 具体的に記録 しておく
信頼できる家事代行会社を選び、事前準備をしっかり行うことで、多くのトラブルは未然に防ぐことができます。特に 家事代行サービス認証 を受けている企業は、一定の基準をクリアしているため安心です。
一人暮らしの家事代行に関するよくある質問
- 一人暮らしの狭い部屋でも利用できる？
-
利用できます。むしろ一人暮らしの狭い部屋に特化したプランを提供しているサービスもあります。イエキーピングは40㎡未満の部屋専用プランを、キャットハンドは40㎡以下/1LDK以下限定の一人暮らし応援プランを提供しています。また、30min.は30分から利用できるため、狭い部屋でも短時間で効率的なサービスを受けられます。
- 留守中のサービス利用は安全？
-
家事代行サービス認証を受けている企業を選べば安全性は高いです。多くのサービスが鍵預かりサービスに対応しており、専用の保管ボックスや厳重なセキュリティ対策を講じています。イエキーピングはGPS機能付き「ココセコム」で鍵を管理しており、特に高いセキュリティレベルです。また、各社は損害賠償保険に加入しているため、万が一の事故にも対応できます。
- 最低利用時間はどのくらい？
-
サービスによって異なります。30min.は30分から、CaSyの掃除代行は1時間から利用可能です。キャットハンドやダスキンメリーメイドは2時間から、ベアーズ・タスカジ・ピナイは3時間からとなっています。短時間利用を希望する場合は、CaSyや30min.がおすすめです。
- 何を準備すればいい？
-
基本的な掃除道具や洗剤は用意しておくとスムーズです。特殊な洗剤や道具が必要な場合は事前に確認しましょう。貴重品は金庫や鍵のかかる引き出しに保管し、作業してほしい場所や優先順位をリスト化しておくと効率的です。初回利用時は、依頼内容を書面やメモで残しておくと伝わりやすくなります。
- キャンセルはいつまでできる？
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サービスによって異なります。CaSyはサービス前々日の18時まで無料、それ以降は全額負担です。ベアーズは前日17時まで無料でキャンセル・変更が可能です。多くのサービスで前日～当日のキャンセルは50～100%のキャンセル料が発生するため、予定が変わりそうな場合は早めに連絡しましょう。
- 同じスタッフを指名できる？
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サービスによって対応が異なります。ベアーズは固定担当制でスタッフ指名料が無料です。タスカジは自分で「タスカジさん」を選べるマッチング型のため指名料は発生しません。CaSyはスタッフ指名が可能ですが、1時間あたり440円の指名料がかかります。キャットハンドは指名制度がなく、初回ヒアリングでマッチングしたスタッフが担当します。
- 料金以外に必要な費用は？
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交通費（770円～990円/回）が基本料金とは別に発生するサービスが多いです。ただし、30min.とダスキンメリーメイドは交通費が料金に含まれています。鍵預かりサービスを利用する場合は月額510円～1,100円、スタッフ指名をする場合はCaSyで1時間440円の追加費用がかかります。延長料金やキャンセル料、特殊清掃（エアコンや換気扇など）にも別途料金が発生する場合があります。
- 家事代行とハウスクリーニングの違いは？
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家事代行は日常的な家事を代行するサービスで、掃除・洗濯・料理・整理整頓など生活全般をサポートします。専用の道具や洗剤は利用者が用意するのが一般的で、料金は1時間2,000円～4,000円程度です。一方、ハウスクリーニングは専門業者が専用の機材や洗剤を使って、エアコンや換気扇など特定箇所を徹底的に清掃するサービスです。料金は箇所ごとの設定で、エアコン1台1万円～など家事代行より高額になります。
まとめ：一人暮らしこそ家事代行サービスを活用しよう
一人暮らしの生活では、仕事や趣味との両立の中で家事の負担が思いのほか大きくなりがちです。「自分一人だけなのだから自分でやるべき」という考えから躊躇する方も多いかもしれませんが、むしろ限られた時間とエネルギーを効率的に使うためにも、家事代行サービスは有効な選択肢となります。
実際に利用者の声を見ると、清潔な住環境が維持できることで生活の質が向上し、精神的な余裕が生まれたという声が多く聞かれます。また、プロの技術を間近で見ることで自分の掃除スキルも向上するといった副次的な効果も報告されています。
確かに初期費用や心理的なハードルはありますが、多くのサービスが初回お試しプランや一人暮らし専用の割引プランを用意しています。まずはこれらを利用して、自分の生活スタイルに合ったサービスを見つけてみることをおすすめします。家事の時間を自分の成長や休息に充てることで、一人暮らしの生活をより豊かで充実したものにできるでしょう。
